Ob Sie zum ersten Mal kommen oder zu Löwen Play zurückkehren, dieser Leitfaden behandelt die wichtigsten Funktionen, die Sie kennen müssen.
Was Sie zuerst benötigen
- Eine gültige E-Mail-Adresse für die Registrierung
- Ein funktionierendes Endgerät (PC, Tablet oder Smartphone) mit Internetzugang
- Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) für die Verifizierung
- Eine Zahlungsmethode (Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung)
- Das Mindestalter von 18 Jahren (in manchen Ländern 21)
- Bereitschaft zur Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
So melden Sie sich an
- Besuchen Sie die offizielle Website des Casinos über Ihren Browser.
- Klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Konto erstellen“.
- Füllen Sie das Anmeldeformular aus: Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort, Geburtsdatum und Adresse.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch Klick auf den Link in der Bestätigungsmail.
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
- Tätigen Sie Ihre erste Einzahlung, um den Willkommensbonus zu aktivieren (falls gewünscht).
Berechnung Ihres Bonus
Nehmen wir als Beispiel einen typischen Willkommensbonus: 100 % Bonus auf die erste Einzahlung bis zu 500 € plus 200 Freispiele. Angenommen, Sie zahlen 100 € ein. Dann erhalten Sie 100 € Bonus, sodass Ihr Spielguthaben 200 € beträgt.
Wichtiger Hinweis: Der Bonus unterliegt Umsatzbedingungen. Formel zur Berechnung des erforderlichen Umsatzes:
Umsatz = (Einzahlung + Bonus) × Umsatzfaktor
Bei einem Umsatzfaktor von 35 ergibt sich: (100 € + 100 €) × 35 = 7.000 €. Sie müssen also Wetten im Gesamtwert von 7.000 € platzieren, bevor Sie Gewinne aus dem Bonus auszahlen können.
Beachten Sie, dass verschiedene Spiele unterschiedlich zum Umsatz beitragen: Spielautomaten zählen meist 100 %, Tischspiele wie Blackjack oft nur 10–20 %. Nutzen Sie den
für eine visuelle Erklärung der Bonusberechnung.
Sicherheit und Lizenzierung
Das Casino ist unter einer gültigen Lizenz (z. B. aus Curaçao oder Malta) reguliert. SSL-Verschlüsselung schützt Ihre Daten. Hinweis zur Steuer: Bei Lizenzen außerhalb der EU (z. B. Curaçao) können Gewinne in Ihrem Wohnsitzland steuerpflichtig sein – informieren Sie sich lokal.
Einzahlungen und Auszahlungen
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Höchsteinzahlung | Bearbeitungszeit Einzahlung | Bearbeitungszeit Auszahlung |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 5.000 € | Sofort | 1–3 Werktage |
| Skrill | 10 € | 10.000 € | Sofort | 0–24 Stunden |
| Neteller | 10 € | 10.000 € | Sofort | 0–24 Stunden |
| Banküberweisung | 20 € | 50.000 € | 1–3 Werktage | 3–5 Werktage |
| Kryptowährungen (BTC, ETH) | 20 € | unbegrenzt | Sofort | 0–24 Stunden |
Häufige Probleme und Lösungen
- Problem: Anmeldung fehlgeschlagen – Lösung: Überprüfen Sie E-Mail und Passwort; nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion oder kontaktieren Sie den Support.
- Problem: Verifizierung verzögert – Lösung: Reichen Sie klare Fotos Ihres Ausweises und eines Adressnachweises ein. Die Bearbeitung kann bis zu 48 Stunden dauern.
- Problem: Bonus nicht gutgeschrieben – Lösung: Prüfen Sie, ob Sie den Bonuscode eingegeben haben und die Mindesteinzahlung erreicht ist. Kontaktieren Sie den Chat.
- Problem: Auszahlung steht auf „Ausstehend“ – Lösung: Warten Sie die Bearbeitungszeit ab. Nach Freigabe durch die Finanzabteilung wird das Geld überwiesen.
- Problem: Spiel lädt nicht – Lösung: Leeren Sie den Cache, aktualisieren Sie den Browser oder wechseln Sie zu einem anderen Gerät.
Profi-Tipps
Die besten RTP-Werte finden Sie bei Spielautomaten mit 96–98 % RTP (z. B. „Mega Joker“, „Blood Suckers“). Blackjack mit Basistrategie erreicht 99,5 % RTP. Vermeiden Sie Spiele mit niedrigem RTP wie Keno (oft unter 90 %) oder viele Rubbellose. Prüfen Sie vor dem Spielen die RTP-Angaben im Infomenü.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert die Registrierung?
Die Anmeldung dauert etwa 5 Minuten; die E-Mail-Bestätigung erfolgt sofort nach dem Absenden.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, kontaktieren Sie den Kundenservice, um eine Kontoauflösung zu beantragen. Eventuelle Restguthaben müssen zuvor ausgezahlt werden.
Gibt es Limits für Auszahlungen?
Ja, je nach Zahlungsmethode gibt es Mindest- und Höchstbeträge (siehe Tabelle oben). Manche Methoden erlauben unbegrenzte Auszahlungen.
Ist das Casino auch auf dem Handy spielbar?
Ja, die Website ist als mobile-optimierte Version oder als Progressive Web App (PWA) verfügbar – einfach über den Browser starten und zum Startbildschirm hinzufügen.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Das Casino bietet in der Regel Deutsch, Englisch, Finnisch und weitere Sprachen an – einstellbar im Konto oder über die Sprachauswahl.
Wie kann ich mich selbst sperren lassen?
Gehen Sie zu den verantwortungsvollen Spieloptionen im Konto oder wenden Sie sich an den Support, um eine zeitlich begrenzte oder dauerhafte Sperre zu beantragen.
Werde ich über Neuerungen informiert?
Ja, mit Ihrer E-Mail erhalten Sie regelmäßig Newsletter. Sie können den Empfang jederzeit abbestellen.
Dieser Leitfaden hat Ihnen die wichtigsten Schritte für den Einstieg gezeigt. Nutzen Sie die Tipps, um Ihr Spielerlebnis zu optimieren und Probleme zu vermeiden. Viel Erfolg!